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          通知公告: 東莞市橫瀝鎮保安員巡邏發現被搶車輛
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          提高員工幸福指數和滿意度,是保安企業發展的基礎

          發布時間:2015年3月18日 瀏覽次數: 672

          水能載舟中华彩票官网注册,亦能覆舟。如果說一個企業是“舟”中华彩票官网注册,那么員工就是載舟之水,企業成敗系于人心。在激烈的市場競爭面前,東莞市保安服務公司始終做到以人為本,把維護員工的根本利益作為各項工作的出發點和落腳點,通過一系列具體的工作措施,員工收入明顯增加中华彩票官网注册,大幅提升員工幸福指數和滿意度。在1萬多名員工的共同努力下中华彩票官网注册,公司克服了經營發展瓶頸中华彩票官网注册,經營收入連創新高,步入了良性循環的快速發展軌道中华彩票官网注册,實現了經濟發展中华彩票官网注册、惠澤員工的雙豐收。

          搭建員工成長的舞臺

          東莞保安服務公司80%的員工來自農村,很多都是剛從田間地頭來到繁華的都市,在生活工作方面不可避免存在一個適應的問題。面對這些現實問題中华彩票官网注册,公司主動靠上去中华彩票官网注册,幫助新人行的保安員度過心理考驗期中华彩票官网注册,使其盡快完成自我轉變,同時逐步樹立并強化員工的愛崗敬業意識,增強員工對保安工作的認可度。

          來到繁華的都市,有的保安員容易產生自卑心理,認為保安行業沒前途,很容易滋生“混日子”的想法。針對這些問題,公司從培訓工作抓起,幫助保安隊員逐步樹立起學習意識中华彩票官网注册,在工作中增強才干,完善自我。“你的心有多大中华彩票官网注册,舞臺就有多大。”公司總經理吳青山很喜歡給員工講這句話中华彩票官网注册,在他看來,做到人盡其才,才盡其用,給員工提供盡情馳騁的舞臺,是公司對員工最大的關愛。

          橫瀝分公司員工陳傳軍在2010年1月被東莞市授予“十佳百優”榮譽稱號中华彩票官网注册。公司提拔他為副經理中华彩票官网注册,這也是公司第一名非職工副經理中华彩票官网注册。鄭東分公司保安員金樂在2011年2月14日勇斗持刀歹徒身受重傷中华彩票官网注册,公司授予他“保安衛士”稱號后,又將他的先進事跡上報東莞市總工會中华彩票官网注册,總工會授予他東莞市“五一勞動獎章”榮譽稱號。

          有才干的員工能夠脫穎而出,這得益于公司的用人機制。公司實行聘任制,堅持貫徹“有為才有位中华彩票官网注册中华彩票官网注册,讓老實人得實惠”的用人機制。2010年8月中华彩票官网注册,公司采取民主推薦中华彩票官网注册、科學決策的辦法中华彩票官网注册,自下而上推薦一線副經理中华彩票官网注册。13名懂業務、善管理中华彩票官网注册、作風好的員工被推薦后中华彩票官网注册,公司集中考察,統一任命,整個過程公開、公正、公平中华彩票官网注册。另外,公司積極開展基層黨建工作中华彩票官网注册,發展優秀保安隊員加入黨組織。公司對表現突出的個人進行培養中华彩票官网注册,發展其加入黨團組織,目前中华彩票官网注册中华彩票官网注册,己有56名員工光榮加入了黨組織,有130名員工遞交了《入黨申請書》。政治上的關心愛護中华彩票官网注册,在公司上下引起強烈反響,激發了員工的工作積極性。有管理經驗、工作能力的員工感到在公司工作有盼頭,爭先創優蔚然成風。

          細心關愛溫暖員工的心

          與政治上關心愛護同步進行的是生活上的細心關愛中华彩票官网注册,公司著力改善基層保安員的生活及工作條件,解決了保安員的實際困難。公司要求各基層單位開展小食堂、小澡堂、小閱覽室的“三小”工程建設,讓隊員每天吃上熱飯熱菜,洗上熱水澡,看上好書。截至2011年7月中华彩票官网注册,“三小”工程覆蓋率達75%中华彩票官网注册。公司還對機關食堂進行了改造,公司領導和普通員工一起免費就餐中华彩票官网注册。2010年1月,公司將沿用多年的份飯制改為自助餐,每天四菜一湯中华彩票官网注册,兩種主食,增加花樣品種中华彩票官网注册,有葷有素。公司醫務室除每天對后廚進行消毒外,還根據季節中华彩票官网注册,每周拿出一份食譜,讓炊事員按食譜制做中华彩票官网注册。

          為改善基層員工工作、生活條件中华彩票官网注册。公司拿出30萬元???,改善特保大隊的軟硬件生活設施中华彩票官网注册,將隊員宿舍整修一新中华彩票官网注册,冷熱有空調,飲食有保障,洗澡有熱水,學習有教室中华彩票官网注册,娛樂有場所,訓練有器材,執勤有專車,使特保大隊成為維穩前沿的一支生力軍。

          在企業文化建設上,公司同樣不遺余力。主辦了內刊《東莞保安》,讓隊員了解公司的決策和主要工作,通過閱讀學習,員工們知道該干什么、不該干什么,工作中有了目標。

          助弱幫困,溫暖人心。2010年6月,公司出臺了《牽手獻愛心活動實施意見》,以“解難題、優服務、樹信心、促發展”為重點,對員工獻愛心,做到四個必到:家庭出現重大變故必到中华彩票官网注册、生病住院必到中华彩票官网注册、遇困難必到、有求助必到。設立了困難救助基金中华彩票官网注册,已發放46萬元;開展了“訪貧問苦”的慰問活動,受益隊員達2100人次;又專門拿出60萬元對全體員工進行體檢中华彩票官网注册,有病治病,無病防治;公司每周開出一趟“直通班車”中华彩票官网注册,送返鄉休假的員工到縣上,為員工返鄉帶來了便利和實惠。生活上的細心關愛,溫暖了員工的心,員工感慨地說:“在這樣的公司工作,再苦再累也值得。”

          讓員工能夠傾心訴說

          保安市場內外環境的變化,給員工思想帶來了沖擊,不穩定因素增多中华彩票官网注册,為準確了解和掌握員工思想動態,暢通基層隊員訴求渠道,公司防患于未然,設立兩種機制中华彩票官网注册。

          第一個是工會維權機制中华彩票官网注册。公司成立了由11人組成的工會委員會,全體員工為會員,以了解員工思想動態、心中怨氣和急需解決的問題為重點,以訪談、定點聯系、開辦總經理信箱等方式進行信息收集,扎扎實實為員工解決問題。例如:公司有29名員工在東莞市人力資源和社會保障局沒有人事信息,養老保險統籌交納渠道錯誤,到時無法辦理正常退休手續,遲遲得不到解決。工會主動為29名員工維權中华彩票官网注册,查檔案中华彩票官网注册、找證據,多次到人力資源和社會保障局反映情況,幾經周折,最終中华彩票官网注册,人力資源和社會保障局解決了困擾這29名員工11年的問題。位于未來路的公司家屬樓3號樓共有居民35戶中华彩票官网注册,多年來房產證一直未能辦理下來中华彩票官网注册,工會主動為35戶員工維權,最終,于2011年5月份為其辦妥,維護了員工的合法權益。

          第二個是建立健全保安理事會機制。公司在中隊以上建制單位設立保安理事會,全部由基層保安員組成,每月召開一次會議,讓隊員坦露心聲,并在《東莞保安》上開辟了“員工心聲”欄目,在公司網站上設置“我有話說”專欄,多渠道傾聽員工呼聲和訴求。如:中原分公司保安理事會了解到員工張森帶著80多歲的奶奶租住在一個10多平方米的房子里中华彩票官网注册,母親因車禍離開人世中华彩票官网注册,父親遠走他鄉,家庭十分困難,在員工積極捐款的同時中华彩票官网注册,分公司領導為張森祖孫倆送去了1000元現金和日常用品,并安排張森就近工作中华彩票官网注册,好給他騰出時間照顧奶奶中华彩票官网注册,使他們渡過了難關中华彩票官网注册。

          工會和理事會的建立中华彩票官网注册,連接起了公司與員工之間的感情紐帶,架起了溝通的橋梁中华彩票官网注册,拉近了公司與員工之間的距離,員工的心結解了,怨氣沒有了。2010年以來,沒有發生一起上訪告狀的事件中华彩票官网注册,創造了一個和諧、積極向上、作風優良的團隊。

          做出成績及時獎勵

          公司把東莞市公安局開展的“嚴厲打擊、嚴密防范、嚴格執法、嚴格管理,創建平安東莞”的“四嚴一創”工作貫穿于保安工作始終中华彩票官网注册,積極投入到維護社會治安防范工作中中华彩票官网注册中华彩票官网注册,這既增強了員工的社會責任感,又培養了員工治安防范的技能。

          公司積極配合公安機關投入嚴打整治、搶險救援等公安工作和各項社會公益活動,涌現了一批勇斗歹徒的員工。直屬三公司“好世界海鮮大酒樓”保安員魏付文、史冰、程治輝在執勤時,發現酒樓安保部經理岳輝正在追趕一名持搶歹徒,3人立即上前攔截,歹徒持搶向追趕他的岳輝射擊,岳中彈倒在地上,魏付文3人臨危不懼,繼續追趕歹徒,追出100多米后,在花園路上將持搶歹徒堵在出租車內。岳輝經搶救不治犧牲,經公安機關查明,持搶歹徒為流竄作案,在河南省周邊省份連續做案10多起。公司依據《“四嚴一創”工作獎勵細則》分別給予魏付文、史冰、程治輝5000元獎勵中华彩票官网注册,并通報表揚。2010年以來,員工在執勤崗位上抓獲24名違法犯罪嫌疑人中华彩票官网注册,協助公安機關破獲案件21起中华彩票官网注册,30人獲得公司獎勵5萬余元,做到了一案一獎中华彩票官网注册。

          近年以來,全市保安員共發現撲滅初期火災762起,為客戶單位和國家、集體、個人財產挽回經濟損失達2000萬元中华彩票官网注册。公司出臺了《“保消一體化”工作獎勵機制》,每年投入10萬元,對撲滅初期火災的員工進行獎勵,做到了撲滅一起火災,獎勵一起中华彩票官网注册。

          提高收入解除后顧之憂

          發展才是硬道理中华彩票官网注册,收入的增長是關愛員工的基礎與前提。隨著《保安服務管理條例》的實施,為應對放開的保安市場,公司堅持從樹立東莞保安形象,創造省會保安品牌工作人手中华彩票官网注册,對隊員嚴管厚愛,著力提高服務水準,通過提高保安業務附加值,增加基層保安隊員收入。

          公司通過開展“大走訪”活動,聽取客戶單位的意見和建議,通過開展對極少數隊員“衣冠不整、行為不端中华彩票官网注册、儀表不良”的“三不”問題治理工作中华彩票官网注册,使公司人防服務質量大幅提高,平均保費每年增加35%以上中华彩票官网注册,為公司帶來了可觀的經濟效益,隊員收入大幅提高。拿公司參加中超足球比賽河南建業主場安保服務來說,公司通過嚴格管理,隊員的責任心和形象有了明顯改觀,保證了賽場秩序井然,建業足球俱樂部主動提出給公司上漲保安服務費,每場保費上漲50%,增加了公司和隊員的收入。

          押運分公司穩步發展,現有運鈔車輛272臺,員工1100人,不但承接了東莞市全部銀行系統的金庫守衛解款押運業務,而且占領了中石油中华彩票官网注册、中石化、中國移動等大型企業的押運份額;人技結合,優勢共享中华彩票官网注册,成立了河南金盾華安安防科技有限公司中华彩票官网注册,為公司經濟的發展注入了活力,實現了公司技防發展的第二次飛躍;開辦了汽車駕校、修理廠和私人護衛業務;承接了中超足球聯賽、拜祖大典、明星演唱會等175次大型活動的安全保衛任務中华彩票官网注册。

          通過多元化發展,公司奠定了雄厚的經濟基礎,有能力解決基層隊員的實際問題:公司投入180萬元,給新參加保安工作的員工每人解決一套嶄新的保安服,使外在形象得到了提高。押運分公司為全體員工繳納了“三險”,養老、醫保中华彩票官网注册中华彩票官网注册、工傷保險中华彩票官网注册,人防公司給3年以上員工繳納了工傷保險養老保險中华彩票官网注册。在全公司員工中中华彩票官网注册,實行了等級化工資管理中华彩票官网注册;2010年為370名員工每人每月上漲兩級工資中华彩票官网注册,在職的和退休的同等對待中华彩票官网注册;經過與消防支隊和東莞市人力資源和社會保障局協商,免費培訓100名保消專業骨干,邀請消防專家對保消骨干進行了消防法律法規等理論學習及各種滅火器的使用、水帶的連接等實際操作中华彩票官网注册,經考核合格后,由東莞市人力資源和社會保障局頒發了《中華人民共和國執業資格證書》,這種證書在全國通用中华彩票官网注册,為保消工作提供了人才,培訓的100名專業保消隊員,已全部被服務單位高薪聘用。

          關愛員工工作促進了保安工作全面開展,近3年來中华彩票官网注册,公司營業額及利潤一直保持20%以上的增速,2011年初,在制定發展指標時,公司考慮到市場競爭激烈,將年增長率由10%減少為6%中华彩票官网注册,但截至2011年上半年,公司不但成功緩解了當前“招工難中华彩票官网注册、用工荒”的難題,新增員工1725人,經濟增長也超過了28%,創歷史新高。同時,公司員工收入明顯增加中华彩票官网注册,幸福指數和滿意度進一步提高,隊伍也更加穩定,公司步入了良性發展軌道。

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